FAQ

자주 묻는 질문

블로거와 점주가 자주 궁금해하는 내용을 모았습니다. 추가 문의가 필요하면 1:1 문의를 이용해주세요.

블로거 FAQ

체험단 신청과 후기 작성 관련 안내입니다.

체험단 신청 후 결과는 언제 알 수 있나요?

캠페인별 모집 기간과 점주의 선정 일정에 따라 달라집니다. 신청 후 마이페이지에서 대기중, 승인, 거절 상태를 확인할 수 있습니다.

#광고 표시는 꼭 해야 하나요?

네. 식사나 서비스를 제공받고 후기를 작성하는 경우 경제적 이해관계를 명확히 표시해야 합니다. 콩보는 신청 전 확인 모달과 표시문구 예시를 제공합니다.

후기를 작성하지 못하면 어떻게 되나요?

선정 후 특별한 사유 없이 후기를 작성하지 않으면 향후 캠페인 신청 제한이나 경고 대상이 될 수 있습니다. 부득이한 사정이 있으면 점주 또는 콩보에 문의해주세요.

노쇼하면 패널티가 있나요?

확정된 방문 일정을 지키지 않는 경우 점주에게 피해가 발생할 수 있어 패널티 대상이 될 수 있습니다. 일정 변경이 필요하면 사전에 연락하는 것이 원칙입니다.

점주 FAQ

캠페인 등록과 운영 관련 안내입니다.

캠페인 등록은 무료인가요?

네. 콩보는 사장님과 블로거 모두에게 가입비·이용료·수수료를 받지 않습니다. 운영 방식이 바뀌는 경우에는 미리 공지합니다.

신청자는 어떻게 선정하나요?

점주는 신청자의 기본 정보와 향후 등록될 SNS 채널 정보를 확인한 뒤 캠페인 성격에 맞는 블로거를 승인할 수 있습니다.

좋은 후기나 별점을 강요해도 되나요?

안 됩니다. 후기는 블로거의 실제 경험에 기반해야 하며, 긍정 후기나 높은 평점을 강요하는 방식은 기만광고 문제가 될 수 있습니다.

가게 온라인 건강검진은 무엇인가요?

가게가 온라인에서 어떻게 보이는지 진단하고, 블로그·SNS·지역 노출 관점에서 어떤 홍보가 필요한지 추천하는 기능입니다. 단계적으로 도입 예정입니다.

원하는 답변을 찾지 못했나요?문의 내용을 남겨주시면 확인 후 답변드리겠습니다.
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